■ 読書備忘録(企業経営、ビジネススキル等に関する書籍の読書備忘録。キーエッセンスのみを引用。参考になれば幸い。)
・この世界の中で切実に必要とされているものは何か?
人々がお金を払ってでも欲しいものは何か?
(ex. 約束しているのに提供されていないサービス。約束しているのに不十分な商品)
↓
欠けている何かは人々の手には届かないところにある。
■ 私見
顧客ニーズをくみ取って、いいサービス、いい製品を世に出す作業。TDA株式会社でのこの作業はクリエイティブかつわくわくする作業でありたいと考える。現行製品を提供することで満足するような安住の地にいるプロフェッショナル、職人では前進すら出来ないだろう。